Telegram在跨境电商中的隐藏价值:私域流量新阵地
在跨境电商行业,Telegram正悄然崛起。
许多Shopify、独立站卖家开始利用TG作为私域社群平台,用于售后支持、活动通知、老客户维系。
与传统社交平台相比,Telegram具备三大优势:
1️⃣ 隐私与安全:客户更愿意加入,无广告追踪。
2️⃣ 即时与高触达率:消息几乎100%送达。
3️⃣ 开放API生态:可与机器人结合实现自动客服与推送。
比如,一个卖家可搭建“售后频道 + 客服Bot + 群组社群”组合,实现产品宣传 + 售后支持 + 老客再营销的闭环。
此外,TG还能承载多语言用户,是出海品牌建立全球社群的首选。
在2025年,谁能先布局Telegram私域,谁就能掌握跨境品牌的核心竞争力。